Tutti i giorni sentiamo slogan telegiornali radio, leggiamo libri tecnici, guardiamo la tv, per le strade e non solo vediamo manifesti, anche nelle autovetture e mezzi pubblici guardiamo e leggiamo annunci di vario tipo; Culturali, commerciali, sociali, sportivi etc.

Ci siamo mai chiesti se il messaggio che qualcuno vuole trasmettere attraverso questi mezzi vuole essere una informazione o una comunicazione?

Qualora riusciamo a distinguerla, è più importante una comunicazione o una informazione?

La risposta è abbastanza semplice, comunicare significa che mi aspetto una risposta immediata, quindi una messaggio e va e ritorna, mentre informare significa mandare un messaggio senza attendere una risposta.

Se io comunico attraverso un manifesta quanto è buono quel prodotto, domani mi aspetto che le vendite di quel prodotto siano aumentate.

se io informo sempre attraverso un manifesto che è stata approvata una nuova legge non mi aspetto nulla.

E voi Professionisti, imprenditori, artigiani nelle vostre azioni commerciali state comunicando o informando?